Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
1.1 Voor de zakelijke relatie tussen ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus (hierna "Verkoper") en de klant (hierna "Klant") voor de aankoop van Sport & Outdoor artikelen gelden uitsluitend de volgende Algemene Voorwaarden in de versie die geldig is op het moment van bestelling. Hierbij wordt bezwaar gemaakt tegen opname van eigen voorwaarden van de klant, tenzij anders is afgesproken.
1.2 Voor de aankoop van cadeaubonnen gelden deze Algemene Voorwaarden dienovereenkomstig, tenzij uitdrukkelijk anders is geregeld.
1.3 Consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling afsluit voor een doel dat overwegend niet aan haar commerciële noch aan haar zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegerekend (§ 13 BGB).
2. Contractsluiting
2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van de verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen voor het indienen van een bindend aanbod aan de klant.
2.2 De klant kan het aanbod indienen via het in de online shop van de verkoper geïntegreerde online orderformulier. Nadat de klant de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen heeft gelegd en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, geeft de klant door op de knop te klikken een juridisch bindend contractaanbod in verband met de in de winkelwagen opgenomen goederen.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,
- door aan de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstformaat (fax of e-mail) toe te zenden, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging bij de klant beslissend is, of
- door de bestelde goederen aan de klant af te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen bij de klant beslissend is, of
- door de klant na indiening van zijn bestelling om betaling op te roepen.
Indien meer dan één van de bovengenoemde alternatieven van toepassing is, wordt de overeenkomst gesloten op het moment waarop één van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de genoemde termijn accepteert, wordt dit beschouwd als afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de klant niet langer aan zijn wilsverklaring gebonden is.
2.4 De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de klant en eindigt met het verstrijken van de vijfde dag na verzending van het aanbod.
2.5 Bij indiening van een aanbod via het online orderformulier van de verkoper slaat de verkoper de contracttekst op en stuurt deze na verzending van de bestelling samen met de huidige Algemene Voorwaarden in tekstformaat (bijv. e-mail of fax) naar de klant. Bovendien wordt de contracttekst gearchiveerd op de website van de verkoper en kan deze door de klant via zijn wachtwoordbeveiligde klantaccount kosteloos worden opgehaald door de bijbehorende inloggegevens op te geven, voor zover de klant vóór verzending van zijn bestelling een klantaccount heeft aangemaakt in de online shop van de verkoper.
2.6 Voordat de bestelling definitief wordt ingediend via het online orderformulier van de verkoper, kan de klant zijn invoer voortdurend corrigeren via standaard toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle invoeren voor definitieve indiening van de bestelling nog eenmaal weergegeven in een bevestigingsveld en kunnen ook daar via standaard toetsenbord- en muisfuncties worden gecorrigeerd.
2.7 Voor contractsluiting staan uitsluitend de Duitse en Engelse taal beschikbaar.
2.8 Bestelafhandeling en contactopname vinden doorgaans plaats per e-mail en geautomatiseerde bestelafhandeling. De klant dient ervoor zorg te dragen dat het e-mailadres dat hij voor bestelafhandeling opgeeft juist is, zodat e-mails die door de verkoper worden verzonden, op dit adres kunnen worden ontvangen. Met name bij gebruik van SPAM-filters dient de klant ervoor zorg te dragen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden die door deze met bestelafhandeling zijn belast worden verzonden, kunnen worden bezorgd.
2.9 U stemt ermee in dat u facturen elektronisch ontvangt. Elektronische facturen worden u in PDF-formaat per e-mail verzonden of ter beschikking gesteld voor download in uw klantaccount.
2.10 Het verschuldigde factuurbedrag dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Anderszins behoudt de verkoper zich het recht voor het aanbod in te trekken.
3. Herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben in principe recht op herroeping. Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsmededeling van de verkoper.
3.2 Controleer de goederen binnen 10 dagen na ontvangst en meld eventuele gebreken onmiddellijk.
4. Prijzen en verzendvoorwaarden
4.1 Alle prijzen die op de website van de verkoper zijn vermeld, zijn inclusief de geldende wettelijke omzetbelasting.
4.2 Na de bestelling wordt een factuur in PDF-formaat per e-mail naar de klant verzonden. Hierop worden de transactievoorwaarden samengevat. De verkoper verplicht zich om bij levering slechts een pakbon aan de klant af te geven, niet echter een kopie van de factuur. Een afdruk van de factuur kan in het persoonlijke account worden gemaakt.
4.3 Naast de vermelde prijzen berekent de verkoper verzendkosten voor de levering. De verzendkosten worden de koper duidelijk meegedeeld op de pagina met verzendkosten en tijdens het bestelproces.
4.4 Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen aanvullende kosten ontstaan, waarvoor de verkoper niet aansprakelijk is en die door de klant moeten worden betaald. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldtransfers door kredietinstellingen (bijv. overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook voor geldtransfers ontstaan, indien levering niet naar een land buiten de Europese Unie plaatsvindt, maar de klant de betaling vanuit een land buiten de Europese Unie verricht.
4.5 De klant heeft verschillende betaalmogelijkheden ter beschikking, die in de online shop van de verkoper zijn vermeld.
4.6 De klant kan per creditcard, via sofortüberweisung.de of via Paypal betalen. De verkoper behoudt zich echter voor bij elke bestelling bepaalde betalingsmethoden niet aan te bieden en te verwijzen naar andere betalingsmethoden.
4.7 Indien de klant in betalingsachterstand is, is de verkoper gerechtigd verzoeningsrente te vorderen ter hoogte van 5% boven de door de Europese Centrale Bank bekendgemaakte basisrente per jaar. Indien een hoger schadebedrag aantoonbaar is ontstaan, is de verkoper gerechtigd dit in te roepen.
4.8 De verkoper is bevoegd zich bij de betaalafhandeling te bedienen van diensten van betrouwbare derden. Bij betalingsachterstand van de klant mag de verkoper zijn vorderingen afstaan aan een incassobureau en de voor betaalafhandeling vereiste persoonsgegevens aan deze derde overdragen. In geval van inschakeling van derden in de betaalafhandeling geldt betaling in verhouding tot ons eerst als verricht wanneer het bedrag overeenkomstig het contract aan de derde ter beschikking is gesteld, zodat de derde onbeperkt daarover kan beschikken.
4.9 Goederen worden slechts in gebruikelijke handelshoeveelheden verkocht. Dit geldt zowel voor het aantal bestelde goederen in het kader van een bestelling als voor het plaatsen van meerdere bestellingen van dezelfde goederen, waarbij elke bestelling een huishoudelijke hoeveelheid omvat.
5. Eigendomsvoorbehoud
Indien de verkoper vooruit betaalt, behoudt hij zich tot volledige betaling van de verschuldigde aankoopprijs het eigendom van de geleverde goederen voor.
6. Garantie conform § 477 I BGB
De 1-jarige fabrieksgarantie wordt verleend vanaf de aankoopdatum door ALPIN LOACKER GmbH, Walgaustraße 33, 6833 Klaus. Het geldt Europa-wijd. Het wettelijke garantierecht (gebrekenaansprakelijkheid) wordt door de garantie niet beperkt. De garantie omvat de overneming van alle reparatie- en verzendkosten voor gebreken die in de garantieperiode optreden en niet voortvloeien uit slijtage, normaal gebruik of oneigenlijk gebruik. In geval van een garantieclaim dient u contact op te nemen met de eerdergenoemde garantiegever.
7. Inwisseling van cadeaubonnen
7.1 Cadeaubonnen die via de online shop van de verkoper zijn aangeschaft, kunnen alleen in de online shop van de verkoper via het daarvoor bestemde online orderformulier worden ingewisseld. Inwisseling per telefoon, brief, fax of e-mail is niet mogelijk.
7.2 Cadeaubonnen en restgutschriften van cadeaubonnen kunnen tot het einde van het derde jaar na het jaar van aankoop van de cadeaubon worden ingewisseld. Restgutschriften worden tot de vervaldatum in het cadeaubonaccount van de klant gestort.
7.3 Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt voor de aankoop van goederen en niet voor de aankoop van andere cadeaubonnen.
7.4 Indien de waarde van de cadeaubon onvoldoende is om de bestelling te dekken, kan voor betaling van het verschil een van de overige door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen.
7.5 Bij een bestelling kunnen ook meerdere cadeaubonnen worden ingewisseld.
7.6 Contante uitbetaling van cadeaubonnen of cadeaubonguthaben is niet mogelijk.
7.7 De cadeaubon is overdraagbaar. De verkoper kan met bevrijdend gevolg presteren aan de respectievelijke houder die de cadeaubon in de online shop van de verkoper inwisselt. Dit geldt niet als de verkoper kennis of grove schuld aan de niet-gerechtenis, handelingsonbekwaamheid of ontbrekende vertegenwoordigingsbevoegdheid van de respectievelijke houder heeft.
8. Toepasselijk recht
Op alle rechtsverhoudingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten op de internationale koop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ontzegd door dwingende bepalingen van het recht van de staat waarin de consument zijn normale verblijfplaats heeft.
9. Kennisgeving conform Art. 14 ODR-Verordening
9.1 KLANTEN die consumenten zijn in de zin van § 13 BGB, hebben de mogelijkheid in geval van geschil via het EU-portaal "Uw Europa" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) een online bemiddelingsprocedure uit te voeren onder begeleiding van een erkende bemiddelingszaak. Hiervoor kunnen zij gebruik maken van het online bemiddelingsplatform van de EU onder de URL: http//ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.2 De online bemiddelingsprocedure is geen verplichte voorwaarde voor het aanroepen van bevoegde gewone rechtbanken, maar stelt een alternatieve mogelijkheid voor om geschillen die in het kader van een contractuele relatie kunnen ontstaan, op te lossen.
9.3 Overige nationale bepalingen over de uitvoering van bemiddelingsprocedures worden niet aangetast door de bovenstaande regelingen in artikel 9.1 en 9.2.
Wij wijzen erop dat het onder http://ec.europa.eu/consumers/odr voorziene online platform van de Europese Commissie voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (OS-platform) momenteel nog niet volledig operationeel beschikbaar is.
Ons e-mailadres is: bestellung@alpinloacker.at
10. Bevoegde rechtbank
Indien de klant handelsman, rechtspersoon onder publiekrecht of publiekrechtelijk bijzonder vermogen met zetel in het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland is, is de zetel van de verkoper de exclusieve rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst. Heeft de klant zijn zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, dan is de zetel van de verkoper de exclusieve rechtbank voor alle geschillen uit deze overeenkomst, indien de overeenkomst of vorderingen uit de overeenkomst kunnen worden toegerekend aan de beroeps- of bedrijfsactiviteit van de klant. De verkoper is in de voornoemde gevallen echter in elk geval bevoegd de rechtbank op de zetel van de klant aan te roepen.
Wijziging van verkoopvoorwaarden: De verkoper behoudt zich het recht voor wijzigingen aan zijn website en deze Algemene Voorwaarden op elk moment door te voeren. De Algemene Voorwaarden die op het moment van bestelling door de klant van kracht zijn, zijn van toepassing op de bestelling, tenzij een wijziging van deze voorwaarden wettelijk of op last van de overheid nodig is (in dit geval gelden zij ook voor bestellingen die u eerder hebt geplaatst). Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of om enige reden niet afdwingbaar is, wordt deze bepaling als afzonderlijk beschouwd en is dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Minderjarigen: Wij bieden geen producten aan voor aankoop door minderjarigen. Onze producten kunnen alleen door volwassenen worden gekocht. Indien de klant jonger is dan 18 jaar, mag hij de online shop alleen met medewerking van een ouder of verzorger gebruiken
11. Gratis productacties
Wanneer we gratis producten aanbieden in een actie. Dan kan een klant één product per bestelling kopen respectievelijk gratis kopen. Deze acties zijn normaal beperkt, daardoor zou het niet eerlijk jegens de andere klanten zijn als men meer stuks zou mogen bestellen. Daarom heeft een klant recht op slechts één gratis product.
12. Jeugdbescherming
Het verstrekken van alcohol aan jongeren onder de 18 jaar is wettelijk verboden. Ons wijnassortiment is daarom uitsluitend gericht op volwassenen. Met uw bestelling verzekert u ons dat de ontvanger van de goederen ouder is dan 18 jaar.